apple-ngung-ho-tro-khach-hang-tren-twitter-va-youtube

Apple ngừng hỗ trợ khách hàng trên Twitter và YouTube vào cuối năm nay

- Chia sẻ kiến thức
Apple ngừng hỗ trợ khách hàng trên Twitter và YouTube vào cuối năm nay
Apple đang có kế hoạch loại bỏ vai trò cố vấn hỗ trợ khách hàng trên các trang mạng Twitter, YouTube và trang web Cộng đồng hỗ trợ Apple vào cuối năm nay. Cùng Ap24h.vn tìm hiểu về thông tin này nhé!

 Apple ngừng hỗ trợ khách hàng trên Twitter và YouTube vào cuối năm nay

Apple ngừng hỗ trợ khách hàng trên Twitter và YouTube vào cuối năm nay

Apple được cho là đang tìm cách cắt giảm nhân sự trên nhiều phương tiện truyền thông xã hội khác nhau như YouTube và Twitter. 

Thông tin Apple ngừng hỗ trợ khách hàng trên Twitter, YouTube  

Các nguồn tin cho biết bắt đầu từ ngày 1 tháng 10, tài khoản Apple Support trên Twitter sẽ không còn cung cấp câu trả lời trực tiếp cho những khách hàng gửi tin nhắn trực tiếp. Thay vào đó, họ sẽ nhận được câu trả lời tự động nêu rõ những cách có thể liên hệ với Apple để nhận hỗ trợ. 

Ngoài ra, Apple cũng sẽ không hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng trong phần bình luận trên các video YouTube được tải trên kênh Cộng đồng hỗ trợ Apple và vai trò Chuyên gia cộng đồng trả phí cũng sẽ bị loại bỏ. 

 Ứng dụng hỗ trợ khách hàng của Apple

Ứng dụng hỗ trợ khách hàng của Apple

Quá trình chuyển đổi khỏi hỗ trợ truyền thông xã hội dự kiến sẽ hoàn thành vào cuối tháng 11. Những nhân viên chọn chuyển sang hỗ trợ qua điện thoại sẽ được đào tạo những kỹ năng cần thiết. Hiện tại, Apple chưa trả lời bất cứ câu hỏi nào về vấn đề này.

Xem thêm: Apple công bố sự kiện “Wonderlust” giới thiệu iPhone 15, Apple Watch Series 9,...

Bạn có mong chờ sự thay đổi này từ Apple không? Hãy để lại bình luận phía dưới cho Ap24h.vn biết nhé!

 

HỆ THỐNG SHOP CÔNG NGHỆ AP24H.VN

Tổng đài hỗ trợ: 1800 6124 - Hotline: 083 865 1166
Facebook: www.facebook.com/ap24h
Đăng ký kênh Youtube để cập nhập sản phẩm công nghệ mới nhất:  http://bit.ly/Shop_CN_Ap24h
Tham gia cộng đồng Macbook:  http://bit.ly/Hoi_Macbook_Viet_Ap24h
Tìm cửa hàng gần bạn nhất tại:https://ap24h.vn/he-thong-cua-hang-dd82.html

Ap24h - Hệ thống Shop công nghệ, phụ kiện và dịch vụ uy tín!

 


Đánh giá - Bình luận
0 bình luận, đánh giá về Apple ngừng hỗ trợ khách hàng trên Twitter và YouTube vào cuối năm nay

TVQuản trị viênQuản trị viên

Xin chào quý khách. Quý khách hãy để lại bình luận, chúng tôi sẽ phản hồi sớm

Trả lời.
Thông tin người gửi
Nhấn vào đây để đánh giá
Thông tin người gửi

Sản phẩm hot

x
x
Hệ thống cửa hàng
  • Số 220 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
  • Số 32K, Lý Nam Đế, Hoàn Kiếm, Hà Nội
  • Số 11 ngã tư Nhổn, Từ Liêm, Hà Nội
  • Số 31 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội
  • Số 417 Cổ Nhuế, Từ Liêm, Hà Nội
  • Số 283/45 Đường CMT8, P12, Quận 10, TP.HCM
  • Số 5 ngõ 178 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội
  • Số 8 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội
  • Số 206 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Nội
  • Số 128 Lê Thanh Nghị - Bách Khoa, Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • Số 176 Lê Thanh Nghị - Bách Khoa, Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • Số 297 Lương Ngọc Quyến, TP Thái Nguyên
  • Số 284 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội
  • Số 448 Quang Trung, P.10, Quận Gò Vấp, TP.HCM
  • 0915 46 8866
  • Lô số 6, Shop House Đại Hoàng Sơn, P.Ngô Quyền, TP. Bắc Giang
  • 0.45272 sec| 2928.977 kb