Apple giải thích lỗi hiển thị lại ảnh đã xóa trên iOS 17.5

Theo Apple, lỗi này do vấn đề "lỗi cơ sở dữ liệu" trên thiết bị và không ảnh hưởng đến dịch vụ iCloud Photos.

Nguyên nhân và số lượng người dùng bị ảnh hưởng

Lỗi này chỉ ảnh hưởng đến một số lượng nhỏ người dùng và một số lượng nhỏ ảnh nhất định. Apple giải thích rằng những bức ảnh này là những tệp tin không được đồng bộ hóa lên iCloud Photos và chỉ lưu trữ trên thiết bị. 

Do đó, khi khôi phục từ bản sao lưu, chuyển dữ liệu giữa các thiết bị hoặc khôi phục từ iCloud Backup nhưng không sử dụng iCloud Photos, những ảnh này có thể được chuyển sang thiết bị khác và xuất hiện trở lại.

Đối với những người dùng gặp phải lỗi ảnh đã xóa xuất hiện lại, Apple khuyến cáo:

• Xóa thủ công ảnh đã xuất hiện trở lại trong ứng dụng Ảnh.
• Mở album "Đã xóa gần đây" và xóa vĩnh viễn những ảnh này.
• Cập nhật bản iOS 17.5.1 mới nhất.

Lưu ý: Cập nhật iOS 17.5.1 không tự động xóa những ảnh đã xuất hiện trở lại. Do đó, người dùng cần thực hiện thao tác xóa thủ công như hướng dẫn trên.

Cách xóa ảnh đã xóa vĩnh viễn trên iPhone

Vậy làm sao để xóa ảnh đã xóa vĩnh viễn trên iPhone? Người dùng có thể làm theo hướng dẫn ngắn dưới đây:

• Truy cập Mở Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone.
• Sau đó nhấn chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt là Xong.

Lưu ý: Sau khi thực hiện các bước trên, tất cả dữ liệu trên iPhone sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi thiết bị và ảnh đã xóa sẽ không xuất hiện lại.

Cách xóa ảnh đã xóa vĩnh viễn trên iPhone

Xem thêm: MacBook màn hình gập với chip M5 sẽ ra mắt vào năm 2026

Hy vong với chia sẻ này của Ap24h.vn sẽ giúp người dùng khắc phục được lỗi iOS 17.5 hiển thị lại các bức ảnh đã xóa trên iPhone.

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:

HỆ THỐNG SHOP CÔNG NGHỆ AP24H.VN
Tổng đài hỗ trợ: 1800 6124 - Hotline: 083 865 1166
Facebook: www.facebook.com/ap24h
Đăng ký kênh Youtube để cập nhập sản phẩm công nghệ mới nhất:  http://bit.ly/Shop_CN_Ap24h
Tham gia cộng đồng Macbook:  http://bit.ly/Hoi_Macbook_Viet_Ap24h
Tìm cửa hàng gần bạn nhất tại:https://ap24h.vn/he-thong-cua-hang-dd82.html

Ap24h - Hệ thống Shop công nghệ, phụ kiện và dịch vụ uy tín!