Chính sách đổi, trả lại hàng

 AP24h

 CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ SẢN PHẨM


1. Phạm vi áp dụng
• Đối tượng áp dụng: Sản phẩm, linh kiện laptop, điện thoại do hệ thống cửa hàng bán lẻ trực thuộc Công ty Cổ phần 24hGroup tại website AP24h.VN
• Thời gian áp dụng: Từ ngày 01/01/2014 đến khi có Quy định mới.

2. Chính sách áp dụng
a. Điều kiện đổi trả:
- Còn hóa đơn mua hàng
- Linh kiện không trầy xước, móp méo, nứt, vỡ
- Đủ điều kiện bảo hành

b. Khách hàng được ĐỔI SẢN PHẨM KHÁC hoặc TRẢ SẢN PHẨM ĐÃ MUA:  
-    Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất được một đổi một trong thời gian bảo hành của sản phẩm.
-    Sản phẩm không bị lỗi sẽ được đổi sang sản phẩm khác,miễn phí bồi hoàn và chỉ phải các thêm phí chênh lệch tùy theo sản phẩm cần đổi. Và thời hạn đổi trả trường hợp này là 15 ngày kể từ ngày mua hàng.

c. Không áp dụng đổi trả và khách hàng chịu chi phí sửa chữa sản phẩm: 
Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng như: Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, để máy nơi ẩm ướt, không đủ điều kiện bảo hành của nhà sản xuất.

Lưu ý:
- Không áp dụng đổi trả đối với các sản phẩm là vật phẩm khuyến mại.
- Các chi phí phát sinh khác thì được định giá theo giá quy định của Công ty hoặc thỏa thuận của cả hai bên hoặc theo giá thị trường của thiết bị tương đương.
    + Thiếu phụ kiện: trừ phí tùy theo hãng.
    + Mất hoá đơn đỏ: trừ phí 10%.
    + Nếu vỏ máy trầy xước làm giảm giá trị linh kiện, sản phẩm hơn giá trị khấu hao sử dụng: Trừ theo giá mua bộ vỏ mới, tùy sản phẩm và tùy hãng.

THẾ GIỚI CÔNG NGHỆ AP24H

Trụ sở: Số 220 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội
TP. HCM: Số 283/45 Đường CMT8, Phường 12, Quận 10, TP.HCM
CẦU GIẤY: Số 31 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội
CỔ NHUẾ: Số 417 Cổ Nhuế, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
NHỔN: Số 11 Ngã Tư Nhổn, Từ Liêm, Hà Nội
HAI BÀ TRƯNG: Số 176 Lê Thanh Nghị - Bách Khoa, Hai Bà Trưng, Hà Nội
HOÀN KIẾM: Số 32K Lý Nam Đế, Hoàn Kiếm, Hà Nội
THÁI NGUYÊN: Số 297 Lương Ngọc Quyến, TP Thái Nguyên

Điện thoại: 1800 6124 - Hotline: 083 865 1166 

Website: www.ap24h.vn – Email: ap24hvn@gmail.com

x
x

Nhận quà tặng

Hỗ trợ trực tuyến

0.03016 sec| 2518.484 kb