Chính sách đổi, trả lại hàng

 AP24h

 CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ SẢN PHẨM


1. PHẠM VI ÁP DỤNG

- Đối tượng áp dụng: Sản phẩm, linh kiện laptop, điện thoại do hệ thống cửa hàng bán lẻ trực thuộc Công ty Cổ phần 24hGroup tại website AP24h.VN

- Thời gian áp dụng: Từ ngày 01/01/2014 đến khi có Quy định mới.

2. CHÍNH SÁCH ÁP DỤNG

a. Điều kiện đổi trả:

- Còn hóa đơn mua hàng

- Linh kiện không trầy xước, móp méo, nứt, vỡ

- Đủ điều kiện bảo hành

b. Khách hàng được ĐỔI SẢN PHẨM KHÁC hoặc TRẢ SẢN PHẨM ĐÃ MUA:  

- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất được một đổi một trong thời gian bảo hành của sản phẩm.

- Sản phẩm không bị lỗi sẽ được đổi sang sản phẩm khác,miễn phí bồi hoàn và chỉ phải các thêm phí chênh lệch tùy theo sản phẩm cần đổi. Và thời hạn đổi trả trường hợp này là 15 ngày kể từ ngày mua hàng.

c. Không áp dụng đổi trả và khách hàng chịu chi phí sửa chữa sản phẩm: 

Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng như: Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, để máy nơi ẩm ướt, không đủ điều kiện bảo hành của nhà sản xuất.

Lưu ý:

- Không áp dụng đổi trả đối với các sản phẩm là vật phẩm khuyến mại.

- Các chi phí phát sinh khác thì được định giá theo giá quy định của Công ty hoặc thỏa thuận của cả hai bên hoặc theo giá thị trường của thiết bị tương đương.

    + Thiếu phụ kiện: Trừ phí tùy theo hãng.

    + Mất hoá đơn đỏ: Trừ phí 10%.

    + Vỏ máy trầy xước làm giảm giá trị sản phẩm hơn giá trị khấu hao sử dụng: Trừ theo giá mua bộ vỏ mới, tùy sản phẩm và tùy hãng.
 

HỆ THỐNG SHOP CÔNG NGHỆ AP24H.VN
Tổng đài hỗ trợ: 1800 6124 - Hotline: 083 865 1166
Facebook: www.facebook.com/ap24h
Đăng ký kênh Youtube để cập nhập sản phẩm công nghệ mới nhất: http://bit.ly/Shop_CN_Ap24h
Tham gia cộng đồng Macbook: http://bit.ly/Hoi_Macbook_Viet_Ap24h
Tìm cửa hàng gần bạn nhất tại: https://ap24h.vn/he-thong-cua-hang-dd82.html

Ap24h.vn - Hệ thống Shop công nghệ, phụ kiện và dịch vụ uy tín!

x
x
Hệ thống cửa hàng
  • Số 220 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
  • Số 32K, Lý Nam Đế, Hoàn Kiếm, Hà Nội
  • Số 11 ngã tư Nhổn, Từ Liêm, Hà Nội
  • Số 31 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội
  • Số 417 Cổ Nhuế, Từ Liêm, Hà Nội
  • Số 283/45 Đường CMT8, P12, Quận 10, TP.HCM
  • Số 176 Lê Thanh Nghị - Bách Khoa, Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • Số 297 Lương Ngọc Quyến, TP Thái Nguyên
  • Số 284 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội
  • Số 448 Quang Trung, P.10, Quận Gò Vấp, TP.HCM
  • 0915 46 8866
  • Lô số 6, Shop House Đại Hoàng Sơn, P.Ngô Quyền, TP. Bắc Giang
  • 0.29162 sec| 2680.531 kb